Booking pace (rezervasyon hızı), gelecekteki bir konaklama tarihi veya dönem için eldeki rezervasyonların (on the books, OTB), geçen yılın aynı noktasındaki rezervasyonlarla ya da bütçe hedefiyle karşılaştırılmasıdır. "Varışa 30 gün kala bu yıl kaç odamız var, geçen yıl aynı noktada kaç odamız vardı?" sorusunu yanıtlar. Geçen yılın aynı anı için yaygın kısaltma STLY'dir (Same Time Last Year).
Pickup iki ölçüm arasındaki artışı gösterirken booking pace, birikimin geçmiş yıla göre önde mi geride mi olduğunu gösterir. İkisi birlikte, fiyat ve pazarlama kararlarını olay gerçekleşmeden önce almanızı sağlar.
Nasıl hesaplanır?
Karşılaştırma, varış tarihine kalan gün sayısı eşitlenerek yapılır. Hesap oda gecesi, gelir ve ADR için ayrı ayrı kurulabilir.
Pace eğrisi
Her konaklama tarihi için OTB'nin varışa kalan gün sayısına göre grafiği çizildiğinde "pace eğrisi" oluşur. Bu yılın eğrisi geçen yılın ve bütçenin eğrisiyle aynı grafikte gösterilir. Eğriler arasındaki açılma, müdahale gereken tarihleri net biçimde gösterir. Bütçe hedefini gün bazına dağıtıp pace eğrisi olarak izlemek, ay sonunu beklemeden sapmayı görmenizi sağlar.
Kararlara nasıl yansır?
- Önde giden tarihler: Fiyat artışı, indirimli kanalların kapatılması veya minimum konaklama kısıtlaması düşünülür.
- Geride kalan tarihler: Önce nedeni araştırın: pazar mı zayıf, fiyatınız mı rakiplerin üstünde, görünürlük mü düştü? Ardından kampanya, kanal açma veya fiyat ayarı uygulayın.
- Tahmin: Pace verisi talep tahmininin temel girdilerindendir.
Sık yapılan hatalar
- Takvim kaymasını görmemek: Ramazan ve Kurban Bayramı her yıl yaklaşık on bir gün öne gelir; okul tatilleri ve festival tarihleri değişir. Tarihi değil, benzer günü (aynı hafta günü ve benzer etkinlik dönemi) karşılaştırın.
- Lead time değişimini hesaba katmamak: Misafirler bu yıl daha geç rezervasyon yapıyorsa erken dönemde pace geride görünür ama sonuç aynı olabilir. Lead time dağılımını birlikte izleyin.
- Grup ve allotman bloklarını ayırmamak: Büyük bir grup, bireysel talepteki zayıflığı gizleyebilir.
- Kapasite farkını unutmak: Oda sayısı değiştiyse karşılaştırmayı doluluk oranı üzerinden yapın.