Hizmetler
Sosyal medya ve web sitesi için tecrübeli partnerlerimizle destek sunuyoruz.
Kısa cevap
Otel dijital pazarlaması nedir?
Otel dijital pazarlaması, misafirin rezervasyon kararını verdiği her noktada (Google aramaları ve haritalar, OTA sayfaları, sosyal medya, yorum siteleri ve yapay zekâ asistanları) otelin doğru ve güven verici görünmesini sağlamaktır. Asıl hedef beğeni değil, ölçülebilir rezervasyon ve komisyonsuz doğrudan satıştır.
Güçlü bir marka algısı, doğrudan rezervasyon oranlarınızı ve fiyat esnekliğinizi artırır. Sosyal medya yönetimi, içerik üretimi ve web sitesi optimizasyonu konularında tecrübeli partner ağımızla otelinizin hikayesini doğru kitleye ulaştırıyoruz.
Görsel içerik planlamasından kampanya kurgusuna, influencer iş birliklerinden yerel SEO'ya kadar pazarlamanın tüm bileşenlerini stratejik bir bütünlükle yönetiyoruz. Amacımız, markanızı OTA bağımlılığından kademeli olarak kurtarıp doğrudan rezervasyon kanallarınızı güçlendirmek.
Bu hizmet, Türkiye genelinde sunduğumuz otel danışmanlığı hizmetinin bir parçasıdır.
Bir otelin pazarlaması, misafirin rezervasyon kararını verdiği her noktada doğru görünmekle ilgilidir: Google aramaları ve haritalar, OTA sayfaları, sosyal medya, yorum siteleri ve artık yapay zekâ asistanları. Bu noktalardan birindeki zayıflık, diğerlerindeki emeği de boşa çıkarabilir.
Dijital pazarlama danışmanlığımız bu parçaları tek bir strateji altında birleştirir. Amaç yalnızca beğeni ya da takipçi değil, ölçülebilir rezervasyon ve özellikle komisyonsuz doğrudan satıştır.
Misafirlerin önemli bir kısmı aramaya Google'da başlıyor ve giderek artan bir kısmı ChatGPT gibi yapay zekâ asistanlarına soruyor. Otelinizin bu kanallarda doğru bilgiyle ve olumlu bağlamda görünmesi, tutarlı ve güncel bir dijital varlık gerektirir.
Bu konudaki ayrıntıları Google'da görünüp rezervasyon alamamanın nedenleri ve ChatGPT ve Google AI'da otelinizin nasıl önerildiği yazılarımızda bulabilirsiniz.
Pazarlamanın en somut hedefi, web sitenizden gelen komisyonsuz rezervasyonların payını artırmaktır. Bunun için web sitenizin hızlı ve güven verici olması, rezervasyon motorunun kolay kullanılması ve fiyatınızın OTA'larla tutarlı olması gerekir.
Pazarlama çalışmaları dijital altyapı ve kanal yönetimi ile birlikte planlandığında her kanal diğerini destekler.
Google işletme profili, web sitesi, OTA sayfaları, yorumlar ve sosyal medya hesapları incelenir.
Rezervasyonu en çok etkileyen eksikler (fotoğraf, içerik, yorumlar, site hızı) önce ele alınır.
İçerik takvimi ve doğrudan rezervasyonu teşvik eden kampanyalar iş ortaklarımızla hayata geçirilir.
Doğrudan rezervasyon payı ve kanal bazında dönüşüm izlenir, plan buna göre güncellenir.
Kazanımlar
Dijital PazarlamaOteliniz Google’da ve Google Haritalar’da göründüğü hâlde neden doğrudan rezervasyon gelmediğini öğrenin. Görünürlüğü satışa dönüştürmek için kontrol edilmesi gereken 10 kritik noktayı keşfedin.
Dijital PazarlamaMisafir yorumları yalnızca otel puanını değil; fiyat algısını, arama görünürlüğünü ve rezervasyon dönüşümünü de etkiler. Olumsuz yorumları doğru yönetmenin ve yorum puanını etik biçimde yükseltmenin yöntemlerini keşfedin.
Dijital PazarlamaMisafirler artık yalnızca Booking.com ve Google’da otel aramıyor; ChatGPT ve yapay zekâ destekli arama sonuçlarından da öneri alıyor. Otelinizin bu yeni arama döneminde nasıl görünür olabileceğini keşfedin.
Sık sorulanlar
Görsel içerik yönlendirmesi, Google işletme profili ve yerel SEO, yorum yönetimi, sosyal medya stratejisi ve doğrudan rezervasyonu artıran kampanyalar kapsamdadır.
Strateji ve içerik planını biz hazırlıyoruz; içerik üretimi ve hesap yönetimi için tecrübeli iş ortaklarımızla çalışıyoruz. Kapsamı otelinizin ihtiyacına göre birlikte belirliyoruz.
Evet. Misafir odayı görmeden karar verdiği için fotoğraflar hem fiyat algısını hem de tıklama ve rezervasyon oranını doğrudan etkiler. Fotoğrafların sırası ve oda tiplerine doğru eşleştirilmesi de en az kalite kadar önemlidir.
Eksik ya da tutarsız işletme profili, az sayıda veya yanıtsız yorumlar, yavaş ya da mobil uyumsuz bir web sitesi en sık rastlanan nedenlerdir. İlk analizde bu noktaları kontrol ediyoruz.
Web sitesinde güven veren içerik ve kolay rezervasyon akışı, OTA fiyatlarıyla tutarlı fiyat, sadece web sitesine özel avantajlar ve geri dönen misafirlere yönelik iletişim en etkili yöntemlerdir.
Otelin web sitesinin ve Google işletme profilinin, misafirin otel ararken kullandığı aramalarda üst sıralarda ve doğru bilgilerle görünmesi için yapılan çalışmalardır: site hızı ve mobil uyum, içerik, yerel bilgiler ve yorumlar.
Bütçe; hedeflenen doğrudan rezervasyon geliri, kanalın komisyon maliyeti ile karşılaştırma ve dönemin talep yapısına göre belirlenir. Reklamın maliyeti, aynı rezervasyonun OTA'da ödenecek komisyonundan düşük kaldığı sürece anlamlıdır.
Yapay zekâ asistanları web'deki tutarlı ve güncel bilgilere dayanır. Web sitenizde, Google işletme profilinizde ve OTA sayfalarınızda aynı doğru bilgilerin yer alması ve olumlu, güncel yorumlar bu görünürlüğün temelidir.
Bu konuda daha fazla
Bu sayfadaki konuyu derinleştiren yazılarımız ve otelcilik sözlüğümüzden ilgili terimler.
